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Devolución y reemplazo

En la mayoría de los casos, Chip Electronics Stores aceptará las devoluciones de mercancías sujetas a los términos descritos a continuación y reemplace el Producto o reembolse su dinero a su elección.

A facilitar el procesamiento de la mercancía devuelta:

  • Comuníquese con un representante de Servicio al Cliente para obtener un número RMA (Autorización de Devolución de Mercancía) antes de devolver un Producto.
  • Para todas las devoluciones no relacionadas con las garantías del fabricante, las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días de la fecha de la factura, debe ir acompañada del número de factura original, incluir una breve explicación del motivo de la devolución y estar en su embalaje original y en reventa condición.
  • El flete de devolución debe ser prepago. Lo siento, C.O.D. las devoluciones no pueden ser aceptadas.
  • Los productos devueltos únicamente debido a un error del cliente pueden estar sujetos a un cargo de reabastecimiento.
  • En la medida en que Chip Electronics Stores compre un producto de un fabricante específicamente para usted, dichos productos pueden ser no cancelables / no retornables.
  • Un producto Mil-Spec comprado en Chip Electronics Stores no puede cancelarse ni devolverse.
  • Los "artículos que no figuran en el catálogo" y las piezas especificadas como "no cancelables / no retornables" al momento de la cotización o venta no son reembolsables, incluidos los productos designados como Chip Electronics Stores, excepto la garantía limitada de Chip Electronics Stores.
  • Las devoluciones relacionadas con las garantías del fabricante están sujetas a los términos y condiciones de la garantía del fabricante aplicable y a las políticas de devolución aplicables del fabricante para el Producto (por ejemplo, algunos Productos pueden requerir devolución directa al fabricante). Por favor, póngase en contacto con un representante de Servicio al Cliente para más detalles.

Al regresar cualquier producto a Chip Electronics Stores, usted declara y garantiza que el el producto fue comprado en Chip Electronics Stores, no es falsificado o de otra manera no conforme, y no viola la política de falsificación de tiendas de electrónica de Chip. Tú También acepta que Chip Electronics Stores pueda probar cualquier producto devuelto para determinar si dicho producto es falsificado, no conforme o viola estos Condiciones de orden. En el caso de que Chip Electronics Stores determine, en su discreción, que cualquier producto devuelto es falsificado, no conforme o de lo contrario viola estas Condiciones de Orden, Chip Electronics Stores puede (i) informar tales problema a cualquier agencia gubernamental o reguladora aplicable o cualquier otra tercero aplicable; (ii) poner en cuarentena dicho producto para pruebas adicionales o otro análisis; y / o (iii) tomar las demás medidas que se requieran o permitido bajo la ley aplicable.